2021年县城市管理局按照县政务督查第39期《关于贯彻落实服务“六稳”“六保”进一步做好“放管服”工作实施方案的通知要求》，结合实际，因地制宜、精准施策，不断规范管理市场、优化服务，全力以赴落实好“六稳”“六保”进一步做好“放管服”工作，来不断提高城市管理水平，助力实现扩大内需和保民生目标。具体做法如下：

　　一、解放思想，强化服务意识

　　深化“放管服”改革。县城管局服务窗口与办理服务对象“心往一处想，劲往一处使”，共谋发展的良好环境。对前来办理行政许可的经营业户（除即办件外）均能一次性告知所需资料，不需附加任何法律法规以外的证明材料。对于以前个别申请事项存在法律法规以外的证明材料全部取消。全面实行“一窗办、一网办、简化办、马上办”，进一步提高思想认识、提升政务服务效能，切实方便企业和经营业户办事，让“只进一扇门”、“最多跑一次”直至“一次也不跑”成为一种新的工作常态。

　　为了支持工程类项目在我县的并联审批不超过100天，在第二阶段我局的建筑垃圾处置核准审批的时限由过去的7个工作日压缩为5个工作日，更加方便了企业的生产建设进程。

　　我局政务服务事项清单中的每个事项与“一张网”对接实行集中统一管理，做到“三级十同”，即同一事项省市县三级名称、编码、类型、依据相同，为实现信息共享和业务协同，提供无差异、均等化政务服务奠定了良好基础。

　　二、夯实基础，深化作风建设

　　按照县委开展的“强基础、转作风、树形象”专项行动要求，县城管局着力建设一支管理精细化、执法规范化、服务人性化的城管队伍，更好地为城市发展和民生服务。

　　城管局定期组织法律法规培训，执法技能、法律竞赛等活动，全力提升城管队伍法治思维、法律素养和依法办案能力，立足文明执法、阳光执法、公正执法，严格执行自由裁量权标准，规范执法行为，改进执法方式，强化依法行政意识，杜绝执法方式简单粗暴、执法不严、管理宽松等问题。

　　三、完善机制，提升服务效率

　　坚持“以人民为中心”发展思想为引领，紧紧围绕我县“五个夏邑”城市建设，围绕“抓重点、补短板、强弱项”，以更高的站位、更高的标准服务我县经济社会发展。真正的做到为我县人民办实事。

　　一是行政审批事项实行“一窗受理、并联审批、限时办结”制。凡企业和个人到县城市管理局窗口办理的行政审批事项，不论涉及几个科室，全部实行一窗受理，即由一个科室牵头负责,统一按规定时限办结。

　　二是城市管理执法实行“721”工作法。即70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用执法手段解决。

　　三是改进工作作风。全体干部职工积极主动作为，为企业、人民上门服务，做到腿勤、眼勤、手勤，并注重工作效率，做到事能马上就办就马上办，不能办的限期办。

　　四是加强城市市容市貌整治。开展渣土车、市容环境卫生、露天烧烤大整治等工作，大力优化城市环境。

　　五是打好大气污染防治攻坚战。加大工地、道路扬尘治理，坚决取缔露天烧烤行为。面对越来越严峻的环保形势，县城管局将大气污染防治工作列为重点工作，将扬尘污染降到最低限度，打造宜居宜业的城市环境。

　　六是城管局积极提供岗位保就业。充分借助环卫职能工作，为失业、贫困人员提供较为稳定的环卫就业岗位100余个。有力促进了我县“稳就业、促生产”政策的落实。